Decoding digital transformational outsourcing: The role of service providers’ capabilities     

《International Journal of Information Management》2021

The business process outsourcing industry has got disrupted, first by the significant shift in value creation activities from the clients to the service providers, and second by pervasive digital penetration, resulting in the emergence of Digital Transformational Outsourcing (DTO). Service providers now play a more significant role, making their capabilities important. In the new context, service providers require a uniquely different set of dynamic capabilities to handle end-to-end business functions on behalf of their clients while delivering digital value propositions.We study 26 of the largest global business process outsourcing providers to conceptualise and identify six dynamic capabilities of service providers salient in the new context, i.e., consultative, orchestration, insights, network management, knowledge access, and standardisation. Interviews conducted with industry experts provided evidence in support of the identified dynamic capabilities. A novel firm capability dataset was created using secondary data, and using fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA), we identify configurations for high and low performance and find them to vary by the firm's broad/narrow scope.  相似文献   

图书馆网络期刊的两种编目方式及其选择   总被引：1，自引：0，他引：1  

郑雯  吕肖华 《图书情报工作》2003,47(8):61-65

对图书馆网络期刊的两种编目方式集中编目与分散编目进行比较。根据网络期刊的内容和图书馆的具体情况,探讨如何在实际工作中选择这两种编目方式,并提出相关的建议。  相似文献   

论新疆旅游资源开发及旅游业发展问题   总被引：4，自引：0，他引：4  

于志远  林双成 《天水师范学院学报》2003,23(1):86-88

新疆旅游资源丰富多彩 ,极具特色。上世纪 90年代以来 ,旅游业虽有较快发展 ,但仍不发达 ,与自身的资源优势极不相称。新疆旅游业要在 2 1世纪获得发展 ,必须彻底转变观念、科学规划、整体优化布局 ,多方面采取措施  相似文献   

高校数字图书馆现状及思考   总被引：1，自引：0，他引：1  

秦卫平  吕颖 《津图学刊》2003,(6):44-46

对我国高等院校数字图书馆建设的现状进行了总结，对存在的问题做了比较分析、研究，提出了优化高等院校数字图书馆建设的几点建议。  相似文献   

中国竞技体育资源纵管理实施对策初探   总被引：5，自引：0，他引：5  

肖林鹏 《西安体育学院学报》2003,20(2):10-12

笔者从资源认识角度对竞技体育资源纵管理的内涵及实施对策等问题进行了初步探讨。研究认为,当前,中国竞技体育资源在培育、开发、配置及利用等方面的结合性不强,资源管理的绩效不高,实施竞技体育资源的纵管理势为所趋。中国实施竞技体育资源纵管理,必须要树立正确的竞技体育资源观,建立竞技体育资源纵管理宏观调控体系,建立健全法规政策,完善竞技体育资源市场,明晰竞技体育资源产权等方面加强工作。  相似文献   

充分利用地方资源服务人文素质教育     

吴淑华 《大学图书情报学刊》2003,21(3):70-71,87

文章论述高校图书馆利用地方资源服务人文素质教育的可行性及重要意义，井探讨了服务原则和服务内容。  相似文献   

论军队院校图书馆数字化特色馆藏建设     

马祥林 《中国图书馆学报》2003,29(6)

建设军队院校图书馆数字化馆藏要处理好在线获得与非在线获得、特色数据库与特色数字馆藏、信息组织中《中图法》与军事学科体系、军事信息与其他信息的关系。实行联采、统编、分藏是解决军队院校图书馆数字化特色馆藏问题的有效方法。参考文献4。  相似文献   

论有氧搏击操在我国高等院校的发展前景   总被引：3，自引：0，他引：3  

潘旭东 《湖北体育科技》2003,22(4):432-433,437

激昂、劲力、富有时代感的有氧搏击操是文明健康的运动项目。在增强大学生体质、塑造形体和防卫能力等方面都能发挥作用。根据调查，绍兴文理学院有89．2％的学生喜欢有氧搏击操。从这个侧面，可预测全国高校大多数学生是喜欢有氧搏击操的。笔者通过问卷调查法、资料分析法和专家访谈法对有氧搏击操本身的功能和各方面的关系及在我国高等院校的发展前景进行了分析，认为：有氧搏击操将会是新世纪大学体育课中的热门项目。  相似文献   

论体育赞助对赞助企业的影响   总被引：4，自引：0，他引：4  

李国岳 《广州体育学院学报》2003,23(5):23-24

体育赞助对体育和赞助企业来说是一种双赢的活动。本旨在通过分析体育赞助对赞助企业带来的积极影响，为体育赞助提供一定的理论依据。  相似文献   

浅谈网络环境下的信息检索效率   总被引：5，自引：0，他引：5  

龚蛟腾 《四川图书馆学报》2003,(4):8-10

网络环境下，信息检索效率主要是指检全率和检准率，它们之间存在互逆、互顺等关系。许多因素影响着检索效率，文章提出了提高检索效率的各种策略，并且展望了其发展趋势。  相似文献